Política de Privacidade

Esta política explica, de forma simples, como a Óticas Verde e Amarela pode tratar informações enviadas por pessoas que utilizam esta landing page e seus canais de atendimento.

1. Informações coletadas

A página não possui formulário próprio. Ao clicar no WhatsApp, Google Maps ou Instagram, o usuário é direcionado para serviços externos. No WhatsApp, o próprio usuário decide quais informações deseja enviar, como nome, telefone, cidade, disponibilidade de horário e dúvidas relacionadas ao atendimento.

2. Finalidades

As informações recebidas podem ser utilizadas para responder solicitações, identificar a unidade desejada, organizar o atendimento, informar opções disponíveis, prestar suporte e manter contato relacionado ao pedido realizado pelo usuário.

3. Compartilhamento

A Óticas Verde e Amarela não vende dados pessoais. Informações podem ser tratadas por fornecedores necessários ao funcionamento dos canais utilizados, como WhatsApp, Google Maps, Instagram, hospedagem e ferramentas de análise, quando configuradas.

4. Cookies e métricas

A página poderá utilizar tecnologias de medição de desempenho e anúncios. Quando essas ferramentas forem ativadas ou alteradas, esta política poderá ser revisada e atualizada.

5. Conservação e segurança

Os dados devem ser mantidos pelo tempo necessário para atender a solicitação, cumprir obrigações aplicáveis e proteger direitos. A ótica deve adotar medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Direitos do titular

O usuário pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados, quando aplicável, entrando em contato com a Óticas Verde e Amarela. Cada solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteção do próprio titular.

7. Serviços de terceiros

Os serviços externos possuem políticas próprias. A Óticas Verde e Amarela não controla integralmente a forma como WhatsApp, Google, Instagram e outros serviços tratam dados após o redirecionamento.

8. Contato de privacidade

Este documento deve ser revisado e aprovado pelo responsável da Óticas Verde e Amarela antes da publicação definitiva e atualizado sempre que houver mudança nos canais, ferramentas ou finalidades de tratamento.